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ICU护士沟通技巧PPT

ICU护士沟通技巧PPT

发布于:2022-07-07 09:44:53

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PPT简介: ICU护士沟通技巧PPT是一个有完整内容的PPT,文件下载后可编辑修改,PPT大小为6MB,页数为39页,护患沟通是护士与病人之间的信息交流和相互作用的过程。更多家属护士沟通PPT及其他医疗护理类幻灯片将会继续添加供下载。

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护患沟通是护士与病人之间的信息交流和相互作用的过程。所交流的内容是与病人的护理及康复直接或间接相关的信息,同时也包括双方的思想、感情、愿望和要求等方面的交流。 声音占38%:使用不同的语调、音高和语速,对于别人怎样理解您所说的话是差别很大的。必须保证自己的声音使自己想要沟通的内容增色。 语言占7%:语言在所施加的影响中所占的比例也许不高,但须记住,当视觉和声音的效果消减时,剩下的就只有传达的信息了。 视觉占55%:因为您的一举一动和脸部表情比您所使用的词语威力要强八倍,所以必须意识到它们的力量,并予以重视。 以病人为中心,尊重、同情、信赖、关怀和理解病人,很有礼貌地称呼病人;初次接触病人及家属要主动介绍自己,让病人了解自己,使病人产生信任感;自觉地将自己融于病人之中,善于应用体贴的话语;同时多与家属交流,了解病人的详细情况和需要帮助解决的事情。

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