远程车辆定损解决方案PPT

发布于：2021-07-16 10:55:44

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远程车辆定损解决方案PPT

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保险功能公司车险业务介绍车险:即机动车辆保险，也称汽车保险，是指对机动车辆由于自然灾害或意外事故所造成的人身伤亡或财产损失负赔偿责任的一种商业保险。现场查勘:对事故现场进行查勘，判断事故原因，明确责任归属，判断事故损失,对事故进行调查、取证、分析是否属保险责任。车辆定损:对事故车的损失进行勘察和评估，填写估损单，为事故车的理赔和修理提供精确的数据和合理的维修方案。现场查勘、车辆定损的目的确定损失的真实性确定损失的实际程度,确定维修及赔偿的程度,现场查勘、车辆定损的重要性现场查勘结果是车辆定损的重要依据。定损结果是保险理赔金额的重要依据。查勘和定损都是理赔工作中的重点。用户等待时间长:等待勘查结果反馈,等待定损人员定损。服务响应速度无法保证:当某定损人员生病或临时有事必定影响到他所服务的所有4S店的定损服务速度，导致用户不满。定损过程可造假:定损人员固定,难以避免人情险的出现,难以避免车主、修理厂联手造假。定损标准不统一:定损员其业务水平不同，对车辆的损坏理解不同，众多分布广泛的定损员较难进行整体业务水平提升与统一。监督管理难:对分包的勘查业务无法进行统一的监督管理。业务拓展难:如想要更大范围、更大密度的进行定损业务的覆盖，则需要投入大量的人力成本。

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