《做个聪明的消费者》花钱的学问PPT课件5
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《做个聪明的消费者》花钱的学问PPT课件51、什么是智力成果、智力成果权?
2、我国保护智力成果权都有哪些法律法规?
3、我们该怎样保护自己的智力成果?
你在购买商品或接受服务时是不是都感到很满意?不满意时怎么办?
近年来发生了哪些严重侵犯消费者权利的重大案件?
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一、明明白白消费
保护消费者的权益的专门性法律:
中华人民共和国消费者权益保护法
1、我们作为消费者享有哪些权利?
人身、财产安全权,知悉真实情况权,自主选择权,公平交易权,依法求偿权,依法结社权,获得知识权,监督批评权,人格尊严、民族风俗习惯受到尊重等。
2、你了解这些权利吗?
自主选择权
人身、财产安全权
公平交易权
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1、安全权的含义?
公民在购买商品和服务时生命和财产安全得到保障的权利。商品的生产者和经营者卖给公民的商品和提供给公民 的服务必须符合这一条件,否则要受到法律的惩治。
人身、财产安全权
法律规定:消费者在购买、使用商品和接受的服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
人身、财产安全权是消费者最重要、最基本的一项权利。
2、知情权的含义?
想一想?该消费者以什么理由将旅行社送上法庭?
消费者可以以旅行社侵害消费者的知情权、公平交易权等合法权益为由,将旅行社告上法庭。
3.自主选择权的含义?
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当消费者购买了假冒伪劣商品或服务使自己的合法权益受到侵犯时应该如何来维护自身的合法权益?
1、有的人忍气吞声自认倒霉—认为是花钱买教训
2、有的人怒不可遏,使用暴力手段报复经营者或销售者
3、有的人拿起法律武器,通过法律手段来维护自身的合法权益
你赞成哪一种方式?
如何依法保护自己的合法权益?
消费者自我保护办法:
不轻信广告宣传
不盲目追求其他消费者
从信誉高、服务态度好的正规商家购买商品
向经营者索要消费凭证并注意保存
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第一个消费者协会
1983年5月21日,河北省新乐县(现新乐市)消费者协会成立。
第一个省级消费者协会
1985年4月20日,新疆维吾尔自治区消费者协会在乌鲁木齐市成立。
第一次开展“3.15国际消费者权益日”宣传活动
1986年3月15日,中国消费者协会系统在国内率先开展“国际消费者权益日”宣传活动。
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1.消费者依法享有的最重要、最基本的权利是( )
A、自主选择权 B、公平交易权
C、求偿权 D、人身、财产安全权
2、颁布消费者权益保障法的直接目的和根本任务( )
A、保护消费者权益
B、协调消费者与经营者的关系
C、宣传消费者享有的合法权益
D、确保消费品质优价实
3、下列情形中属于侵害消费者合法权益的是( )
①贩卖假酒 ②挪用公款
③克扣工人工资 ④强行推销商品
A、①②③④ B、①②③
C、①④ D、②③
4、消费者在选择商品时,有权要求经营者提供下列情况( )
①产地、性能、价格
②用途、等级、生产日期
③商品的成本、降价幅度、降价范围
④有效日期、主要成分、售后服务
A、①②③④ B、①②③
C、①②④ D、②③④
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生活在线:
某中学初二学生李涛,在学校附近小卖部购买了一瓶矿泉水。发现矿泉水没有生产日期,保质期等标志,怀疑是假冒伪劣产品。李涛与同学们一起决定对生产、销售该矿泉水者采取行动:
(1)请你为他们设计行动步骤。
(2)根据所学知识,指出这项行动的法律依据。
搜集证据,如矿泉水的发票。
要求小卖部退换矿泉水,如不允许,可向当地消费者协会投诉。
向工商部门举报,提供证据有利于工商部门查处。
向人民法院起诉。
练习有关新闻媒体进行报道。
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