防网络电信诈骗PPT课件

《防网络电信诈骗》PPT

“电信诈骗”是指违法犯罪分子利用手机短信，电话，传真或互联网等通讯工具，发布虚假信息，设置骗局，对受害人实施远程，非接触式诈骗，非法侵占受害人财物的犯罪行为 。

电信诈骗的各种手段和花样

家人遭遇意外诈骗

朋友急事诈骗

虚假购物诈骗

冒充黑社会杀手诈骗

ATM机贴假提示诈骗

冒充银行信用卡中心诈骗

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案例一：电话欠费骗局

去年10月，孙女士接到语音电话，称其座机欠费2130元，语音提示要她拨通人工服务。与她通话的人告诉她，有人利用她的身份信息，在武汉办理了座机。对方还将电话接转至某市市公安局的总机。孙女士通过114查询，发现这一号码无误。孙女士后听从所谓“刘警官”“黄检察长”等人的引导，向指定账户打款34万元。

案例二：购车购房退税骗局

去年8月，一自称是国税局工作人员的人，给吴某来电话，称要返还其车辆购置税，但要返还，需要交手续费。吴某转入手续费后，对方又索要保证金，吴某先后被骗1.28万余元。

案列三： 嫖娼被抓骗局

今年3月，刘小姐接到一男子的电话，对方自称是她弟弟的朋友，说她弟弟在某市嫖娼被抓，要她速汇5000元罚款。随后，刘小姐又收到这名男子的短信，提醒她这样的事很丢人，不要告诉家人，等她弟弟回来后还钱。来电及短信都是弟弟的手机号，刘女士便向指定账户汇款。后来，这名男子又让刘女士汇款3万元。至此，刘女士才察觉。

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如何防范电信诈骗

克服“贪利”思想，不要轻信麻痹，谨防上当。 

不要轻易将自己或家人的身份、通讯信息等家庭、个人资料泄露给他人。 

多作调查应证，对接到培训通知、冒充银行信用卡中心声称银行卡升级和虚假招工、不作亏心事，不怕鬼敲门 

购买违禁物品属于违法行为。 

到银行自动取款机(ATM机)存取遇到银行卡被堵、被吞等以外情况 

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遇到电信诈骗怎么办？

一、遇见诈骗类电话或者信息，及时记下诈骗犯罪份子的电话号码、电子邮件号址、qq号、msn码等及银行卡账号，并记住犯罪份子的口音、语言特征和诈骗的手段经过，及时到公安机关报案，积极配合公安机关开展侦查破案和追缴被骗款等工作。 

二、如被骗钱款后能准确记住诈骗的银行卡账号，则可以通过拨打“95516”银联中心客服电话的人工服务台，查清该诈骗账号的开户银行和开户地点(可精确至地市级)。 

三、通过电话银行冻结止付：即拨打该诈骗帐号归属银行的客服电话，根据语音提示输入该诈骗账号，然后重复输错五次密码就能使该诈骗帐号冻结止付，时限为24小时。若被骗大额资金的话，在接报案件后的次日凌晨00：00时后再重复上述操作，则可以继续冻结止付24小时。该操作仅限制嫌疑人的电话银行转账功能。例如：涉嫌诈骗的账号归属工商银行，则可以拨打“95588”工商银行客服电话进行操作。 

四、通过网上银行冻结止付：即登陆该诈骗账号归属银行的网址，进入“网上银行”界面输入该诈骗账号，然后重复输错五次密码就能使该诈骗帐号冻结止付，时限也为24小时。如需继续冻结止付，则可以在次日凌晨00：00时后重复上述操作。该操作仅限制嫌疑人的网上银行转账功能。例如：涉嫌诈骗的账号归属农业银行，则可以登陆农业银行的网址进行操作。 

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电信诈骗举报方式

工信部提醒广大电信用户，要提高识别和自我保护意识，以防上当受骗，收到诈骗短信、垃圾短信和不良信息时，可以通过以下五大渠道投诉和举报：

一、中国移动：10086999（短信），10086（电话）；

二、中国联通：10010（短信），10010（电话）；

三、中国电信：10000999（短信），10000（电话）；

四、工业和信息化部网络不良和垃圾信息举报受理中心：12321（短信），010-12321（电话）；

五、公安机关报警：12110（短信），110（电话）。

随着网络经济的迅速增长，网络交易安全等问题也日益凸显，网络陷阱不断，2007年全国互联网投诉60多万件，位居服务投诉增长幅度之首；网络与信息安全形势严峻，黑客攻击事件时有发生。类似事件，引起了社会广泛关注。

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网络诈骗12种手法全揭秘

第1-7种：警方提醒网民警惕“网络钓鱼”诈骗七种手法 

第8-10种：网络购物认清三类陷阱 防骗秘诀全面公开 

第11种：电视和网上购物陷阱多 切莫被“忽悠” 

第12种：淘宝网：要求直接打款的卖家十有八九是骗子 

手法一，发送电子邮件，以虚假信息引诱用户中圈套。不法分子大量发送欺诈性电子邮件，邮件多以中奖、顾问、对账等内容引诱用户在邮件中填入金融账号和密码，或是以各种紧迫的理由要求收件人登录某网页提交用户名、密码、身份证号、信用卡号等信息，继而盗窃用户资金。 

手法二，建立假冒网站骗取用户账号密码实施盗窃。不法分子建立起域名和网页内容都与真正的网上银行系统、网上证券交易平台极为相似的网站，引诱受骗者输入账号密码等信息，进而窃取用户资金。 

手法三，利用虚假的电子商务进行诈骗。不法分子在知名电子商务网站发布虚假信息，以所谓“超低价”“免税”“走私货”“慈善义卖”等名义出售商品，要求受骗者先行支付货款达到诈骗目的。 

手法四，利用“木马”和“黑客”技术窃取用户信息。不法分子在发送的电子邮件中或在网站中隐藏“木马”程序，在感染“木马”计算机上进行网上交易时，“木马”程序即以键盘记录方式获取用户账号和密码。 

手法五，网址诈骗。不法分子设计的诈骗网站网址与正规网站网址极其相似，往往只有一个字母的差异，不仔细辨别很难发现。当用户登录虚假网站进行资金操作时，其财务信息将泄露。 

手法六，破解用户“弱口令”窃取资金。不法分子利用部分用户贪图方便、在网上银行设置“弱口令”的漏洞，从网上搜寻到银行储蓄卡卡号，进而登录该银行网上银行网站，破解“弱口令”。 

手法七，手机短信诈骗。由储存手机号码的电脑控制的手机短信“群发器”大量发出虚假信息，以“中奖”“退税”“投资咨询”等名义诱骗受骗者实施汇款、转账等操作。 

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建站时间作参考 

小心谨慎防“钓鱼”网站 

账号、密码保护最关键 

时下，电视和网上购物铺天盖地，一些商家在电视购物节目中对所售商品进行夸大宣传，对商品的质量、功能等进行虚假宣传，从而设置消费陷阱。因为消费者无法直接接触电视网络商家的商品，一些不良商人借机销售一些三无产品坑害消费者。 

同时，网上和电视购物售后服务无保证，维权成本高。许多电视、网络销售商地址不明确，有的销售商品不开具发票，致使消费者维权时证据不足。有的很难找到销售者，即使找到了，由于这些销售机构可能不在本地，相对普通商品购物，电视购物的维权呈现出过程长、解决问题慢、成本高的特点。 

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